1. Zadbaj o bezpieczeństwo uczestników i zabezpiecz miejsce zdarzenia
Zaraz po kolizji najważniejsze jest bezpieczeństwo. Włącz światła awaryjne, ustaw trójkąt ostrzegawczy (na drodze poza obszarem zabudowanym – w odległości min. 30–50 m, w zabudowanym – tuż za pojazdem), jeśli to możliwe, przesuń samochody na pobocze. Upewnij się, że nikt nie został ranny – jeśli są poszkodowani, natychmiast wezwij pogotowie i policję.
2. Oceń sytuację – kolizja czy wypadek?
To istotne rozróżnienie. Jeśli nie ma osób rannych, mamy do czynienia z kolizją – i nie trzeba wzywać policji (chyba że sprawca nie przyznaje się do winy, jest pod wpływem alkoholu lub doszło do dużych szkód). W przypadku wypadku, czyli gdy są ranni lub ofiary śmiertelne – obecność policji jest obowiązkowa.
3. Sporządź oświadczenie o zdarzeniu drogowym
Jeśli obie strony zgadzają się co do przebiegu zdarzenia, warto spisać wspólne oświadczenie. Powinno zawierać:
- datę, godzinę i miejsce zdarzenia,
- dane kierowców i pojazdów (numer rejestracyjny, VIN, marka, model),
- dane z polisy OC (numer, ubezpieczyciel),
- okoliczności kolizji (najlepiej z rysunkiem sytuacyjnym),
- wskazanie sprawcy (jeśli jedna ze stron się przyznaje),
- podpisy obu uczestników.
Dobrze zrobić też zdjęcia z miejsca zdarzenia – uszkodzeń aut, śladów hamowania, oznaczeń drogowych.
4. Samochód nie może jechać? Wezwij pomoc drogową
Zdarza się, że po kolizji pojazd jest na tyle uszkodzony, że nie da się nim ruszyć z miejsca – np. zablokowane koła, wyciek płynów, uszkodzone zawieszenie. W takiej sytuacji nie próbuj go holować na własną rękę, jeśli nie masz doświadczenia. Najlepszym rozwiązaniem jest wezwanie profesjonalnej pomocy drogowej. Jeśli jesteś w Krakowie lub okolicach, sprawdzoną i szybką pomoc znajdziesz tutaj: https://autopomoc-krakow.pl. Działają całodobowo i obsługują zarówno auta osobowe, jak i dostawcze.
5. Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela
Zgłoszenia szkody można dokonać online, telefonicznie lub w oddziale ubezpieczyciela sprawcy (jeśli to nie Ty jesteś winny). Warto to zrobić jak najszybciej – najlepiej w ciągu 7 dni. Ubezpieczyciel może zażądać dokumentacji zdjęciowej, oświadczenia oraz danych drugiego uczestnika.
6. Kiedy wezwać policję?
Policję należy wezwać, gdy:
- są ranni lub ofiary śmiertelne,
- uczestnicy nie mogą dojść do porozumienia,
- jedna ze stron odmawia podania danych,
- są podejrzenia, że ktoś prowadził pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
- uszkodzone zostało mienie publiczne (np. barierki, znaki).
Kolizja drogowa to sytuacja, która może zdarzyć się każdemu – nawet najbardziej ostrożnemu kierowcy. Kluczowe jest, aby zachować spokój i działać według ustalonego schematu: zadbać o bezpieczeństwo, zabezpieczyć miejsce zdarzenia, ocenić sytuację, spisać oświadczenie i – w razie potrzeby – wezwać pomoc drogową lub policję.
Pamiętaj, że dobrze przygotowany kierowca to kierowca spokojniejszy. Warto mieć w aucie gotowy wzór oświadczenia o kolizji, a także kontakt do sprawdzonej pomocy drogowej – szczególnie jeśli poruszasz się po dużym mieście.
Zapisz ten poradnik lub wydrukuj go i trzymaj w schowku – lepiej być przygotowanym, niż zaskoczonym.